بيان الإحاطة

معلومات المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات

SİBERLOCK SİBER GÜVENLİK VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

رقم السجل المركزي MERSİS

0770119576200001

العنوان

Malazgirt Mahallesi Sarayburnu Caddesi No: 46/103 Selçuklu/KONYA

رقم الهاتف والفاكس

0332 606 24 01

البريد الإلكتروني

[email protected]

الموقع الإلكتروني

www.siberlock.com.tr

1. المسؤول عن معالجة البيانات وممثله

يجوز لـ SİBERLOCK، بصفتها المسؤول عن معالجة البيانات، معالجة بياناتكم الشخصية وتسجيلها وحفظها وتصنيفها وتحديثها وفقًا للقانون وقواعد حسن النية، للأغراض الموضحة أدناه وفي حدودها، كما يجوز الإفصاح عنها لأطراف ثالثة أو نقلها إليهم في الحالات التي تسمح بها التشريعات أو في حدود الغرض الذي عولجت من أجله.

2. أغراض معالجة بياناتكم الشخصية

تُعالَج بياناتكم الشخصية وفقًا للمبادئ الأساسية المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، للأغراض الآتية:

• إدارة إجراءات طلبات المرشحين للعمل،
• إدارة إجراءات رضا الموظفين وولائهم،
• الوفاء بالالتزامات الناشئة عن عقود العمل والتشريعات فيما يتعلق بالموظفين،
• إدارة إجراءات المزايا والحقوق الإضافية للموظفين،
• تنفيذ إجراءات أمن المعلومات،
• إدارة صلاحيات الوصول،
• تنفيذ الأنشطة التدريبية،
• تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات،
• تنفيذ الأعمال المالية والمحاسبية،
• ضمان أمن الأماكن المادية،
• إدارة إجراءات التكليف بالمهام،
• متابعة الشؤون القانونية وتنفيذها،
• تنفيذ أنشطة التدقيق الداخلي والتحقيق والاستخبارات،
• تنفيذ أنشطة الاتصال،
• تخطيط إجراءات الموارد البشرية،
• تنفيذ أنشطة العمل والرقابة عليها،
• تنفيذ أنشطة الصحة والسلامة المهنية،
• إدارة إجراءات شراء السلع والخدمات،
• إدارة إجراءات بيع السلع والخدمات،
• تنفيذ إجراءات إدارة المخاطر،
• إدارة إجراءات إنتاج السلع والخدمات والعمليات التشغيلية،
• إدارة إجراءات علاقات العملاء،
• تنفيذ إجراءات الإعلان والحملات والترويج،
• تنفيذ أنشطة الحفظ والأرشفة،
• إدارة إجراءات العقود،
• متابعة الطلبات والشكاوى،
• تقديم المعلومات إلى الأشخاص والمؤسسات والجهات المختصة،
• تنفيذ الأنشطة الإدارية،
• الحصول على الدعم الفني من الشركات التي تُستعان بخدماتها الخارجية،
• إعداد تقارير متنوعة،
• تقديم استشارات وخدمات الأمن السيبراني، وتوفير دعم فوري في مجال الأمن السيبراني من خلال مساعد الذكاء الاصطناعي (ASİLA)، وتقديم خدمات استعادة البيانات وتحليل الأجهزة والخدمات الفنية ذات الصلة، وإدارة إجراءات استلام الأجهزة وتتبعها وإعادتها وسلسلة حيازة الأدلة، والتحقق من سلامة البيانات المستعادة وتسليمها بأمان. وتُعالَج بياناتكم الشخصية في حدود هذه الأغراض، وتُحفَظ بأمان في بيئة مادية أو إلكترونية لمدة تتناسب مع غرض المعالجة. وتلتزم شركتنا، في إطار هذه الأنشطة، بالالتزامات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية المنصوص عليها في جميع التشريعات ذات الصلة، وفي مقدمتها قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK).

للحصول على معلومات مفصلة عن سياسة معالجة البيانات في شركتنا، يمكنكم الاطلاع على سياسة Siberlock لحماية البيانات الشخصية والخصوصية المنشورة على العنوان www.siberlock.com.tr.

3. نقل بياناتكم الشخصية

يجوز الإفصاح عن بياناتكم الشخصية التي تعالجها SİBERLOCK بصورة قانونية أو نقلها، بغرض الوفاء بالالتزامات التي نتحملها، إلى:

شركاء العمل، والمؤسسات العامة، ومزود خدمات الإنترنت، وشركة الصحة والسلامة المهنية، ومحاسبنا الرسمي، وقسمنا القانوني، والبنوك، وشركات النقل، والشركات الموردة، والشركات التي نتلقى منها خدمات الدعم، وإلى دول أجنبية بسبب عمليات النقل التي تتم عبر مواقع أجنبية، وإلى Google LLC (خدمات Analytics والإعلانات)، وCloudflare Inc (خدمات الحماية من الروبوتات والتحقق الأمني (Turnstile) وشبكة توصيل المحتوى، واستنتاج معلومات الموقع على مستوى الدولة والمدينة من عنوان IP للزائر)، وFingerprintJS Inc (خدمات بصمة الجهاز والأمن)، ومزودي الاستضافة (خدمات البنية التحتية للموقع الإلكتروني وقواعد البيانات)، ومزودي خدمات الفحص الأمني متعدد المحركات، وNetGSM (مزود خدمات الرسائل النصية القصيرة). كما يجوز الإفصاح عن بياناتكم الشخصية أو نقلها إلى تطبيقات Microsoft Office التي تقع قواعد بياناتها في دول تتمتع بحماية كافية أو لا تتمتع بها، وذلك لأغراض إدارة الشركة وتسيير العمل وتطبيق سياسات الشركة، وإلى أطراف ثالثة أخرى بسبب التزاماتنا القانونية المختلفة.

4. حقوقكم بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)

يحق لكم، من خلال تقديم طلب إلى شركتنا:

• طلب معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج، وطلب معلومات بشأن ذلك إذا كانت قد عولجت،
• معرفة غرض معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض،
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات الشخصية داخل البلاد أو خارجها،
• طلب تصحيح البيانات الشخصية في حال معالجتها بصورة ناقصة أو غير صحيحة،
• طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها في حال زوال شروط معالجتها، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بذلك إذا كانت قد نُقلت،
• المطالبة بالتعويض عن الضرر في حال تكبده بسبب معالجة البيانات الشخصية بصورة مخالفة للقانون.

5. طريقة جمع البيانات الشخصية وأساسه القانوني

تُعالَج بياناتكم الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه استنادًا إلى قانون الالتزامات التركي رقم 6098، والقانون التجاري التركي رقم 6102، والتشريعات الضريبية المختلفة، وتشريعات الضمان الاجتماعي، وقانون حماية المستهلك رقم 6502، وقانون العمل رقم 4857، وقانون تنظيم التجارة الإلكترونية رقم 6563، وقانون تنظيم المنشورات على الإنترنت ومكافحة الجرائم المرتكبة من خلال هذه المنشورات رقم 5651، والقانون رقم 6331، وقانون الجمارك رقم 4458، واللوائح والبلاغات الصادرة استنادًا إلى هذه القوانين، وبمقتضى جميع التشريعات القانونية الأخرى، أو أثناء إنشاء علاقة تعاقدية، أو استنادًا إلى موافقتكم الصريحة.

يُقصد بمعالجة البيانات الشخصية أي عملية تُجرى على البيانات، مثل الحصول عليها أو جمعها أو تسجيلها أو تخزينها أو حفظها أو تغييرها أو إعادة تنظيمها أو الإفصاح عنها أو نقلها أو تسلّمها أو إتاحتها أو تصنيفها أو منع استخدامها، بوسائل آلية كليًا أو جزئيًا، أو بوسائل غير آلية شريطة أن تكون جزءًا من نظام لتسجيل البيانات.

أما في شركتنا، فيجوز الحصول على البيانات الشخصية وجمعها للأغراض المذكورة أعلاه، شفهيًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا، بوسائل آلية كليًا أو جزئيًا، أو بوسائل غير آلية شريطة أن تكون جزءًا من نظام لتسجيل البيانات، وذلك من خلال أماكن عمل الشركة وأقسامها وموقعها الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي، وبواسطة الكاميرات وغيرها من الوسائل المماثلة، بما يشمل الأمثلة التالية دون أن يقتصر عليها:

• تلقي طلبات التواصل والرد عليها،
• تقديم استشارات وخدمات الأمن السيبراني،
• تقييم الطلبات المقدمة عبر نموذج «أنا أتعرض لهجوم» بدعم من الذكاء الاصطناعي،
• معالجة طلبات عروض الأسعار وتقديم الخدمات،
• ضمان أمن الموقع الإلكتروني (الحماية من الروبوتات ومنع إساءة الاستخدام)،
• تحليل أداء الموقع الإلكتروني وتحسين تجربة المستخدم،
• قياس زيارات الموقع الإلكتروني بواسطة الطرف الأول،
• الوفاء بالالتزامات القانونية (الاحتفاظ بالسجلات بموجب القانون رقم 5651)،
• توفير دعم فوري في مجال الأمن السيبراني من خلال مساعد الذكاء الاصطناعي (ASİLA)،
• كشف السلوكيات الخبيثة ومنعها باستخدام سجل محادثات ASİLA وتحليلات عناوين IP والزوار،
• كشف البرمجيات الضارة أو المشبوهة بواسطة أداة تحليل الملفات المجانية، وإعداد التقارير، ومنع إساءة الاستخدام والحصص، وتشخيص أمن المعلومات،
• توفير استخبارات موسعة عن التهديدات وتحليلات للعلاقات عند طلبكم ذلك (في إطار السياسة الفنية وسياسة الخدمة)،
• تنفيذ خدمات استعادة البيانات؛ من خلال عمليات استلام الجهاز أو وسيط التخزين، وإجراء التحليل الأولي وعملية الاستعادة، والاحتفاظ بسجل سلسلة حيازة الأدلة، وإدارة إجراءات إعادة وتسليم الجهاز أو البيانات،
• من خلال تسجيلات كاميرات المراقبة الأمنية في مقر عملنا،
• من خلال قيام عملائنا الذين يتمتعون بصفة المستهلك بتعبئة نموذج الشكاوى والاقتراحات الموجود على موقعنا الإلكتروني،
• من خلال إعداد الملفات الشخصية للموظفين،
• من خلال تلقي الطلبات والعقود المبرمة،
• من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى شركتنا أو إلى عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالشركة لموظفينا، ومن خلال الرسائل النصية المرسلة إلى الهواتف المحمولة لموظفينا.

بموجب الفقرة 1 من المادة 13 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVK)، يمكنكم تقديم طلبكم المتعلق بممارسة حقوقكم المذكورة أعلاه إلى شركتنا كتابيًا أو بغير ذلك من الطرق التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية. ولأن مجلس حماية البيانات الشخصية لم يحدد أي طريقة في هذه المرحلة، يتعين عليكم تقديم طلبكم إلى شركتنا كتابيًا وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية (KVK). وفي هذا الإطار، تُوضَّح أدناه القنوات والإجراءات التي يمكنكم من خلالها تقديم طلباتكم كتابيًا إلى شركتنا في نطاق المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVK).

لممارسة حقوقكم المذكورة أعلاه، يمكنكم تقديم طلب يتضمن المعلومات اللازمة للتحقق من هويتكم وتوضيحات بشأن الحق الذي تطلبون ممارسته من بين الحقوق المنصوص عليها في المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVK)، وذلك بموجب عريضة تُسلَّم شخصيًا باليد إلى عنواننا المبين أدناه مع المستندات التي تثبت هويتكم، أو تُرسل عن طريق كاتب العدل أو بالطرق الأخرى المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية (KVK).

ستبتّ SİBERLOCK في طلبكم مجانًا، بحسب طبيعته، في أقصر وقت ممكن، وفي جميع الأحوال خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين (30) يومًا. ومع ذلك، إذا استلزمت الإجراءات التي ستُنفَّذ لدراسة طلبكم والبت فيه تكلفة إضافية، فستُصدر لكم فاتورة بالرسوم وفقًا للتعريفة التي يحددها المجلس.